Veiligheidspartners/Belangrijke telefoonnummers

Bellen met 112

Doven en slechthorenden kunnen met hun teksttelefoon een calamiteit melden via 0800 8112.

Wanneer bellen met 112?

Bel alleen met 112 bij spoedeisende hulp. Dus:

• Als er brand is of een ongeval is gebeurd waarbij direct hulp verleend moet worden.
• Als zich een levensbedreigende situatie voordoet.
• Als je slachtoffer of getuige bent van een misdrijf.
• En in alle andere noodsituaties waarin elke seconde telt.

Doorgeven melding vanaf vaste telefoon

• Bel 112.
• De telefonist vraagt wie je wilt spreken: politie, brandweer of ambulance.
• Je wordt direct naar de aangegeven hulpdienst doorverbonden
• Vertel de hulpdienst wat er aan de hand is en waar. Vertel duidelijk waar je je bevindt.
• De hulpdiensten komen zo snel mogelijk.

Mobiele telefoon

• Je kunt 112 ook bellen met je mobiele telefoon. Zelfs als je beltegoed op is of je telefoon geen SIM-kaart heeft!
• Je komt terecht bij het landelijke callcenter. Geef duidelijk aan in welke regio je hulp nodig hebt.
• De telefonist verbindt je door met de meldkamer in Rotterdam.

Goed om te weten

• Alle gesprekken met 112 worden opgenomen. De telefonist beschikt over een nummermelder, zodat hij kan terugbellen voor meer informatie.
• 112 is niet alleen het alarmnummer in Nederland, maar in vrijwel heel Europa.
• Misbruik van 112 is strafbaar. Misbruikers riskeren een gevangenisstraf van maximaal drie maanden.
• Geen spoed, wel politie nodig? Bel 0900 8844.
• Geen spoed, wel brandweer nodig? Bel 0900-0904